Preguntas frecuentes
y cómo funciona el Kit

Todo lo que necesitás saber para arrancar: la prueba gratis, los planes, los módulos, tu equipo, el portal de clientes, tus datos y las integraciones.

🚀 Empezar y cómo funciona

Qué es el Kit, cómo se empieza y para quién es.

¿Qué es Kit de Agencia?
Kit de Agencia es una plataforma todo-en-uno para agencias de marketing y equipos in-house. Reúne en un solo lugar los costos, los reportes con IA, las redes, el paid media, las propuestas, los influencers y los sorteos. Cargás tus clientes, marcas y equipo una sola vez y todos los módulos reutilizan esa base, sin datos duplicados. Ver todas las funcionalidades →
¿Cómo empiezo a usarlo?
Entrás a la prueba gratis de 15 días con email o Google, sin tarjeta. Cargás tus clientes, marcas y equipo una vez en Mi Agencia, y esa base alimenta al resto de los módulos. En dos minutos estás adentro con todo el Kit desbloqueado.
¿Necesito tarjeta para empezar la prueba?
No. Probás todo el Kit 15 días gratis, sin tarjeta. Recién cuando querés seguir elegís el plan Pro o Scale y cargás el medio de pago.
¿Sirve si somos un equipo chico o freelance?
Sí. Arrancás con Pro (hasta 3 usuarios y 5 clientes) y escalás a Scale o Custom a medida que sumás marcas y equipo. Lo usás igual de bien con un cliente que con veinte.
¿En cuánto tiempo lo dejo funcionando?
En minutos, no en semanas. No hay que instalar ni configurar nada complejo: creás la cuenta, cargás tus clientes y equipo, y empezás a usar los módulos. La misma base sirve para todo.

💳 Planes y facturación

Cuánto cuesta, qué incluye cada plan y cómo se paga.

¿Cuánto cuesta Kit de Agencia?
Hay una prueba gratis de 15 días sin tarjeta. Después, el plan Pro cuesta US$49/mes y el plan Scale US$129/mes. Para volumen alto o necesidades a medida está el plan Custom, con precio negociado. Ver precios →
¿Cuál es la diferencia entre Pro, Scale y Custom?
Los tres traen los mismos módulos; cambian los límites. Pro (US$49/mes): hasta 3 marcas, 150 generaciones de IA por mes, 5 clientes y 3 usuarios. Scale (US$129/mes): hasta 25 marcas (+US$8 por marca extra), 1.000 generaciones de IA, 40 clientes y 15 usuarios. Custom: marcas y generaciones de IA sin tope, con onboarding y soporte dedicado.
¿Cómo elijo entre Pro y Scale?
Por la cantidad de marcas que manejás: Pro cubre hasta 3 y Scale hasta 25 (sumás marcas extra por US$8 cada una). Los dos traen los mismos módulos; cambian los límites de marcas, clientes, usuarios y generaciones de IA.
¿Tengo permanencia o contrato?
No. Es mes a mes y cancelás cuando quieras. No hay permanencia ni contrato.
¿Qué pasa cuando termina la prueba de 15 días?
Cuando terminan los 15 días elegís el plan Pro o Scale y cargás el medio de pago para seguir. Si no elegís plan, la cuenta queda sin acceso a los módulos, pero tus datos no se borran.
¿Qué son las generaciones de IA?
Son las veces que usás la IA dentro del Kit: análisis escrito de reportes, ideas y copies de contenido, y textos asistidos. Pro incluye 150 por mes y Scale 1.000. Custom no tiene tope.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar cuando quiera?
Sí. Cambiás de Pro a Scale (o al revés) y cancelás cuando quieras, sin permanencia. Al ser mes a mes, el cambio aplica desde el ciclo siguiente.

🧩 Módulos y funciones

Qué hace cada herramienta del Kit.

¿Qué módulos incluye el Kit?
Mi Agencia (base de clientes, marcas, servicios y equipo), Costos y rentabilidad, Reportes automáticos, Seguimiento de tareas, Redes y calendario de contenidos, Calculadora de precios, Generador de propuestas, Influencer & UGC, Paid Media, Portal de clientes, Sorteos y ruleta, Recursos y el Calendario editorial SEO (próximamente).
¿Todos los planes traen todos los módulos?
Sí. Todos los planes incluyen todos los módulos. Lo que cambia entre planes son los límites de marcas, clientes, usuarios y generaciones de IA, no las funciones.
¿Qué hace el módulo de Costos y rentabilidad?
Llevás ingresos y egresos, proyectado vs. realizado, en multimoneda ARS/USD. Cargás costos recurrentes con alertas, importás desde Excel y ves el balance de caja en tiempo real, cliente por cliente. Ver más →
¿De dónde salen los datos de los reportes?
De Metricool: los reportes traen datos reales de Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y LinkedIn, con un análisis escrito por IA, comparativos mes a mes y una página pública por cliente para compartir.
¿Qué hace la Calculadora de precios?
Calcula tu costo real por hora y el precio sugerido por servicio, sumando overhead y margen. Así cotizás con rentabilidad y dejás de cobrar a pérdida. Ver más →
¿Cómo funciona Redes y el calendario de contenidos?
Armás la grilla de contenidos mensual por marca, con un playbook de lineamientos, calendario de efemérides y un generador de ideas con IA. Tenés una pestaña por cada red activa y programás las publicaciones. Ver más →
¿Qué es Paid Media?
Es el módulo para ordenar los pedidos de cambios en las campañas. El cliente pide desde su portal y tu equipo lo resuelve con tickets que tienen estado, prioridad y responsable, así nada se pierde entre mails y WhatsApps. Ver más →
¿Qué son Sorteos y la Ruleta de premios?
La Ruleta es un pop-up embebible en tu web para captar leads y dar descuentos. Sorteos te deja elegir un ganador al azar desde Instagram o Excel, con reglas, suplentes y un certificado con hash de verificación. Ver más →

👥 Equipo, clientes y roles

Quién ve qué, cómo invitás gente y cómo funciona el portal del cliente.

¿Cómo invito a mi equipo?
Desde tu cuenta invitás a miembros por email y decidís exactamente qué módulos ve cada uno. También podés ascender a un miembro a Admin de la agencia.
¿Qué ve cada rol de usuario?
El Admin (dueño de la agencia) ve y usa todos los módulos y gestiona Mi Agencia. El Miembro solo ve los módulos que el admin le habilita y no accede a Mi Agencia ni a la gestión de la cuenta. El Super Admin es un rol reservado al equipo de Kit para soporte y mantenimiento.
¿Qué es el portal de clientes?
Es un acceso propio para cada cliente, con invitación por email, donde ve sus reportes y su contenido. No accede a tus costos ni a la información de otros clientes. Ver más →
¿El cliente puede ver mis costos o mis otros clientes?
No. El portal del cliente está aislado: solo ve lo que le compartís (reportes y contenido de su marca). No ve tus costos, tus márgenes ni a otros clientes.

🔒 Datos e integraciones

Seguridad de tu información y con qué herramientas se conecta.

¿Mis datos están seguros?
Cada agencia tiene su propio espacio y los miembros solo ven los módulos que vos les habilitás. Nadie de otra cuenta accede a tu información. Ver política de privacidad →
¿Con qué herramientas se integra?
Con Metricool (analítica y programación de redes), Instagram y Meta, Fellow (action items de reuniones que caen en Tareas), Claude AI (análisis y generación de contenido) y Excel (importación de datos).
¿Puedo importar datos desde Excel?
Sí. Podés importar datos desde Excel, por ejemplo en Costos (ingresos y egresos) y en la grilla de contenidos de Redes.

💬 Soporte y a medida

Cómo pedir ayuda o algo específico para tu agencia.

¿Cómo pido ayuda o algo a medida?
Pro incluye soporte por email y Scale soporte prioritario. Si necesitás módulos a medida, volumen alto o una integración específica, escribinos desde Contacto y armamos un plan Custom.

¿Listo para ordenar tu agencia?

Probá todo el Kit 15 días gratis. Sin tarjeta, sin permanencia.

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